WHATSAPP SIGNTermos de uso
- O WhatsApp Sign funciona somente no computador com Windows. Não funciona no celular.
- Cada licença vale para um computador e começa a contar quando você ativa a chave.
- Os planos são pagamento único, sem renovação automática.
- Você tem 7 dias após a compra para desistir e receber o dinheiro de volta.
- O teste grátis de 3 dias pode ser usado uma vez por computador.
1. Quem somos
O WhatsApp Sign é um programa desenvolvido e vendido pela Guild Tecnologia LTDA, CNPJ 43.506.406/0001-53. Ao criar uma conta, baixar, ativar ou comprar o WhatsApp Sign, você concorda com estes termos.
2. O que é o serviço
O WhatsApp Sign é um programa para Windows que adiciona automaticamente o nome e/ou a função do atendente nas mensagens enviadas pelo WhatsApp no computador. O uso é liberado por uma licença com prazo de validade, conforme o plano contratado.
O WhatsApp Sign não é um produto do WhatsApp nem da Meta e não tem nenhuma ligação com essas empresas. “WhatsApp” é marca registrada da WhatsApp LLC e é citada aqui apenas para indicar com qual aplicativo o programa funciona.
3. Requisitos para funcionar
- Computador com Windows e acesso à internet para ativar e validar a licença.
- WhatsApp Web (no navegador) ou o aplicativo do WhatsApp para Windows.
- O programa não funciona em celulares (Android ou iPhone), porque esses sistemas não permitem esse tipo de automação.
- A assinatura é aplicada com as teclas F2 e Enter. Não é possível trocar essas teclas por outras.
Recomendamos fazer o teste grátis antes da compra para confirmar que o programa funciona no seu computador.
4. Conta e teste grátis
- Para comprar ou testar, você cria uma conta com e-mail e senha. Mantenha seus dados corretos e sua senha em segredo.
- O teste grátis dura 3 dias, contados a partir da ativação, e pode ser usado uma única vez por computador.
- Para ver suas licenças no painel Minha conta, é preciso confirmar o seu e-mail.
5. Licenças e planos
- Cada licença funciona em um computador por vez. Para usar em mais computadores, é necessária uma licença para cada um.
- A validade (30 dias, 6 meses ou 12 meses) começa a contar no momento da ativação, e não na data da compra.
- Os planos são pagamento único pelo período. Não há renovação nem cobrança automática: ao fim do prazo, você decide se quer comprar um novo período.
- Se você trocar de computador, fale com o suporte para transferir a licença para a máquina nova.
- A licença é pessoal. Não é permitido revender, compartilhar, copiar ou tentar burlar o sistema de licenças.
6. Pagamento
- Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, por Pix, cartão de crédito ou boleto. Não armazenamos os dados do seu cartão.
- No Pix e no cartão, a chave de licença é liberada assim que o pagamento é aprovado. No boleto, após a compensação (1 a 3 dias úteis).
- A chave é exibida na tela, enviada para o seu e-mail e fica disponível no painel Minha conta.
7. Direito de arrependimento e reembolso
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir da data do pagamento aprovado, sem precisar explicar o motivo.
- Para pedir o reembolso, fale conosco pelo WhatsApp (77) 98108-1069 ou pelo e-mail contato@guildtecnologia.com.br, informando o e-mail da compra.
- O valor é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento: estorno no cartão ou devolução via Pix. O prazo do estorno no cartão depende da operadora.
- Após o reembolso, a licença correspondente é desativada.
- Depois de 7 dias, não há reembolso do período não utilizado, exceto quando o programa apresentar defeito que não consigamos resolver.
8. Uso permitido
- Você é responsável pelo conteúdo das mensagens que envia e deve respeitar as regras de uso do próprio WhatsApp.
- Não é permitido usar o WhatsApp Sign para envio de mensagens em massa não solicitadas (spam), golpes ou qualquer atividade ilegal.
- Não é permitido modificar, descompilar ou tentar contornar as proteções do programa.
- Em caso de fraude, uso indevido ou contestação de pagamento feita de má-fé, a licença pode ser bloqueada.
9. Suporte e atualizações
- O suporte é feito pelo WhatsApp e pelo e-mail informados abaixo, em horário comercial.
- As atualizações do programa estão incluídas durante a validade da licença e são instaladas automaticamente.
10. Responsabilidades
- O WhatsApp Sign depende do funcionamento do WhatsApp, do Windows e da internet. Se o WhatsApp mudar a forma como funciona, faremos o possível para atualizar o programa rapidamente, mas não controlamos essas mudanças.
- Não nos responsabilizamos por bloqueios de contas do WhatsApp causados pelo conteúdo ou pela forma como as mensagens são enviadas pelo usuário.
- Nada nestes termos limita os seus direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
11. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de privacidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Usamos ferramentas de medição (Google Analytics e Pixel da Meta) para entender as visitas ao site e melhorar nossos anúncios.
12. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados. A data da última atualização fica no topo desta página. Mudanças não afetam compras já realizadas.
13. Contato
Guild Tecnologia LTDA · CNPJ 43.506.406/0001-53
WhatsApp: (77) 98108-1069 · E-mail: contato@guildtecnologia.com.br